Queixa de servidores estaduais: na operação de crédito de antecipação do 13° salário, produto comum a todos os bancos, na qual o cliente faz o empréstimo e oferece como garantia o benefício de 2018, a operação não é concedida aos servidores estaduais. Só está liberada no Banrisul, para servidores federais ou para os funcionários do próprio banco. Esta operação não tem nenhuma relação com o empréstimo liberado pelo governo do Estado para quitação do 13° salário.