De acordo com a direção do terminal, pessoas que combinam carona por aplicativo, como o BlaBlaCar, utilizam principalmente o setor de embarque e desembarque como ponto de encontro. Cobrança não será aplicada para motoristas de apps de transporte de passageiros, como Uber e 99.

A a medida foi tomada para melhorar o atendimento aos passageiros que utilizam a rodoviária para o transporte de ônibus. Foi notado no local que pessoas que oferecem as caronas por meio de aplicativos, como o BlaBlaCar, utilizam especialmente a área de embarque e desembarque, voltada para quem acessa o terminal dos ônibus.